Начисление миль осуществляется для билетов:
- на регулярные рейсы с кодом перевозчика UT;
- с тарифами Оптимум, Премиум, Бизнес (коды таких тарифов содержат «STD», «STR», «ST». «FL», «FLEX»).

Мили за полёты с тарифом Минимум (код тарифа содержит «LT», регулярный рейс с кодом перевозчика UT) не начисляются.

А также начисление миль не осуществляется:
- для любых других билетов,
- для билетов по маршрутам из и в Душанбе и Худжанд,
- за дополнительные услуги, если такая привилегия не предусмотрена для конкретного участника согласно привилегиям элитного уровня,
- за сборы агентов.

От 3-х до 45 дней после совершенного перелета.

Зачисление миль на счет может занять от 3-х до 45 дней.

Если мили не поступили на счет вовремя, воспользуйтесь восстановлением миль в личном кабинете. Если с даты заявки на восстановление прошло более тридцати дней, а мили не восстановлены, напишите нам.

Если в течение 6 месяцев подряд на счёте Участника отсутствует начисление миль за полеты и услуги Авиакомпании и/или мили за товары (работы, услуги) Партнеров, то Авиакомпания имеет право ежемесячно списывать по 100 миль за техническое и информационное обслуживание счета.

Мили аннулируются по истечении 3 лет с даты предоставления услуги (даты полёта, за который они были начислены, даты оказания услуги у партнера), за которую они были начислены, в случае, если они не были использованы.
Исключение — участники элитных уровней Status и сервиса Семья Utair Status.

Для присвоения элитного уровня необходимо в течение календарного года потратить на билеты Utair с указанием карты Status 15 000 ₽ — для присвоения Bronze, 45 000 ₽ — для присвоения Silver, 300 000 ₽ — для присвоения Gold.

Средства учитываются для присвоения элитного уровня, если потрачены на регулярные рейсы Utair (с кодом перевозчика UT).

Средства не учитываются для присвоения элитного уровня, если потрачены:
• на дополнительные услуги;
• на сборы агентов;
• на любые другие билеты, а также на билеты по маршрутам из и в Душанбе и Худжанд.